You are here

Chính sách bảo hành

I. ĐIỀU KIỆN ĐƯỢC BẢO HÀNH:

Các nguyên phụ liệu hư hỏng, lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất như:
- Dây kéo, Đầu kéo khóa,ổ khóa, đường chỉ may, quai đeo bung chỉ

Còn trong thời hạn bảo hành, có phiếu bảo hành hoặc cung cấp đúng số điện thoại đã đăng ký khi mua hàng. 

Lưu ý: Giữ lại phụ kiện bị hư hỏng khi có yêu cầu bảo hành.

Trong trường hợp mã hàng ngưng sản xuất, hết phụ kiện thay mới như ban đầu, Balovina.com sẽ thay thế bằng phụ kiện tương đương(giống từ 90-99%) với phụ kiện ban đầu nhưng vẫn đảm bảo chất lượng phụ kiện thay thế.

Sản phẩm sau bảo hành có thể không giống 100% sản phẩm cũ.

 

II. CÁC TRƯỜNG HỢP KHÔNG HỖ TRỢ BẢO HÀNH:

- Sản phẩm hư hỏng do sử dụng bị mòn, rách, đứt, gãy hoặc bể nhựa…

- Sản phẩm do những thiệt hại ngẫu nhiên, thiên tai : bị rạch đứt hoặc bị móc rách, cháy, nổ,..

- Đã quá thời hạn được bảo hành.

 

 III. QUY TRÌNH BẢO HÀNH:

Bước 1: Quý khách vui lòng mang sản phẩm cần bảo hành đến shop Balovina hoặc gọi tới điện tới số 0286 6543 247 yêu cầu bảo hành (Nếu khách hàng ở tỉnh/TP khác không đến được shop, có thể gửi sản phẩm về Shop Balovina bằng dịch vụ giao hàng, sau khi bảo hành xong, Balovina sẽ gửi ngược lại thông qua shipper trên toàn quốc)

Bước 2: Xuất trình PHIẾU BẢO HÀNH hoặc CUNG CẤP ĐÚNG SỐ ĐIỆN THOẠI đã đăng ký khi mua sản phẩm đang cần bảo hành.

Bước 3: Nhân viên kiểm tra nếu sản phẩm nằm trong điều kiện bảo hành, khách hàng kí tên vào phiếu xác nhận nhận bảo hành và giữ phiếu để nhận lại sản phẩm sau bảo hành.

Bước 4: Nhân viên sẽ goi điện thoại thông báo cho khách hàng đến nhận bảo hành hoặc GIAO HÀNG BẢO HÀNH TẬN NHÀ trong thời gian sớm nhất tùy vào thời gian bảo hành của nhà sản xuất.

IV. THỜI GIAN BẢO HÀNH.

Thời gian bảo hành từ 5-7 ngày làm việc (Không tính ngày chủ nhật)

Sau khi bảo hành xong sản phẩm, Balovina sẽ gọi điện cho bạn đến nhận hoặc gửi về tận nơi cho bạn.

 Lưu ý: Balovina không chịu trách nhiệm về những trường hợp sau:

- Sản phẩm đã bị chỉnh sửa, thay đổi so với ban đầu mà không phải do Balovina tiến hành

- Giả phiếu bảo hành hoặc cung cấp không đúng số điện thoại sử dụng mua hàng.

- Sản phẩm không nằm trong danh mục sản phẩm đã mua của khách hàng.

  • Balo

    Balovina cung cấp các loại balo như: balo laptop, balo học sinh, balo thời trang, balo du lịch, balo máy ảnh, balo thể thao...

  • Túi xách

    Balovina chuyên sản xuất và phân phối sỉ lẻ các loại túi xách như túi xách hành lý, túi xách du lịch, túi xách thời trang, túi xách cho nữ, túi xách quảng cáo...

  • Balo giá sỉ

    Balovina sản xuất và phân phối sỉ lẻ các loại balo, túi xách giá rẻ trên toàn quốc,

  • Xưởng may balo

    Xưởng may balo của Balovina ở TPHCM với quy mô 20 máy may công nghiệp với đội ngủ công nhân may nhiều kinh nghiệm, và hơn 15 hộ gia công công đoạn bên ngoài, đáp ứng được tiến độ đơn hàng.

  • Balo quảng cáo

    Hiện nay, balo quảng cáo là giải pháp mạnh nhất là một phương thức quảng cáo bổ trợ cho các phương tiện truyền thông trong việc đưa thương hiệu doanh nghiệp của bạn đến với người dùng một cách nhanh chóng...

  • Cặp

    Balovina may các loại cặp laptop, cặp học sinh, cặp hội nghị với giá cạnh tranh

  • Đối tác của Balovina

    Chuyên mục Đối tác của Balovina là nơi chia sẻ những thông tin về ngành nghề đối tác đang thực hiện

Shop Tại Hồ Chí Minh

28/1 Bàu Cát 9, Phường 11, Tân Bình (Bàu Cát 8)

09h - 21h (Hàng ngày)

0286 6543 247 - Di động: 0909 666 554 - 0903 666554

balolaptopgiare@gmail.com

quy nhơn (bán sỉ)

1029/11/10 trần hưng đạo, Qui Nhơn, Bình Định

08h - 21h (Hàng ngày)

0975552528(Nhàn)

balolaptopgiare@gmail.com

đại lý đà nẵng

323 Nguyễn Hoàng, P.Bình Thuận, Q.Hải Châu

8h30 - 18h (T2 - T7)

0511 3691 973

balolaptopgiare@gmail.com

Về Balovina
DMCA.com Protection Status
bộ công thương
bộ công thương
chấp nhận thanh toán
chấp nhận thanh toán